Una de las principales claves, para tener una gestión responsable en la empresa, es la gobernanza o gobernabilidad. Este término refiere a todos los procesos y estructuras, formales o informales, que tiene una empresa con las cuales se toman decisiones.
Al ser, la responsabilidad social empresarial, una forma de hacer negocios, EL COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN por adherirse a los principios y pautas que se marcan desde esa visión, es necesario.
- El Gobierno Empresarial se compone de todas las políticas, directrices y estilos en que la empresa hace lo que hace. Para que esta forma de gobernar o tomar decisiones en la empresa se enmarque bajo la ruta de la ISO 26000 o de la RSE, es necesario que permita lo siguiente:
Respeto al principio de la legalidad, cumpliendo la normativa vigente en su lugar de operación. - Generar y fomentar un entorno que facilite la rendición de cuentas, la transparencia, el comportamiento ético, respeto por los grupos de interés o stakeholders y el respeto a los derechos humanos.
- El uso eficiente de todos los recursos (económicos, sociales y ambientales) que la empresa utiliza para su existencia.
- Establecer canales de comunicación y escucha contante con sus grupos de interés o stakeholders; promoviendo activamente su uso y participación.
- Ser la transversalidad en la gestión para que se puedan tomar decisiones y realizar acciones en el resto de las materias fundamentales que se establecen en la ISO 26000.
¿Cómo integro la gobernanza en mi empresa?
Es importante elaborar un código de gobierno corporativo, que se elabore considerando a los accionistas, los grupos de interés, la responsabilidad de los directivos y su conducta en el actuar diario.
¿Cuál podría ser el primer paso?
Desarrolla un código de ética y comunícalo a tus grupos de interés. ¿Ya tienes uno? Revísalo, actualízalo y comunícalo a tus grupos de interés. Desarrolla una campaña que les permita saber cómo es tu comportamiento en el sector en el que te desempeñas y después designa a un responsable que pueda velar que el código se cumpla.
Todas las empresas en el mundo tienen procesos de gobernanza, la diferencia radica en si ésta es responsable o no. Te invitamos a sumarte al grupo de empresas que creemos que nuestra operación puede hacer la diferencia en la forma de hacer negocios.
Si tienes operaciones en Querétaro y quieres un diagnóstico gratuito sobre tus procesos de gobernanza, te sugerimos que te inscribas a la convocatoria del Premio al Mérito Empresarial en la Categoría de Responsabilidad Social.
Feliz día.
Jaros Roldán
Directora TON!C LATAM
TW: @jaroslane
